Korban Tambal Ban Harga Selangit Komplain, Ini Responsnya!
Viral sebuah foto kuitansi ongkos tambal ban selangit di Banyuwangi. Pengunggah foto, Agustine (39) mengaku merasa dikerjain dengan harga tambal ban yang tak sesuai dengan harga di pasaran. Dirinya pun komplain dengan harga sekaligus service bengkel tambal ban yang tak menyebutkan harga.
Kejadian tersebut terjadi pada hari Jumat (3/7/2020). Saat Agustin membawa mobil dengan plat W miliknya ke sebuah bengkel tubles di Jalan Dr Sutomo Banyuwangi.
“Saya itu berniat nambal ban serep dan mengganti velg roda depan dengan velg serep ini. Karena velg sisi kiri depan itu nggak presisi,” kata Agustine kepada detikcom, Sabtu (4/7/2020).
Oleh pelayanan bengkel, ban mobil tersebut hendak ditambal dengan metode pres silikon. Tambal jenis tersebut diakui sebagai metode penambalan yang paling bagus di tempat tersebut. Tanpa memberikan informasi harga tiap metode jasa tambal ban, pihak bengkel kemudian langsung mengerjakannya.
Begitu pemasangan ban selesai, Agustin mengaku kaget ketika harus membayar tagihan sebesar Rp 600 ribu. Sebagai customer, dia mengaku kecewa dengan model pelayanan jasa tambal ban dari bengkel tersebut. Menurutnya, sebagai penyedia jasa mereka harus melakukan sosialisasi harga dahulu sebelum melakukan kesepakatan.
“Saya sempat komplain dengan petugas bengkel. Tapi mereka bersikeras jika harganya segitu,” ujarnya
Karena tak ingin berdebat panjang, pihaknya kemudian membayar ongkos tambal ban itu. Namun selang beberapa jam, dirinya menghubungi petugas bengkel itu melalui aplikasi WhatsApp.
“Sempat saya WA dan ngeselin banget jawabannya. Intinya ngomongnya gini, sudah dirapikan tapi kok tetep ngersulo (kecewa). Yang membuat saya kecewa itu kenapa kok tidak memberitahu harga. Langsung saja garap dan harganya selangit gitu,” pungkasnya.
Sebuah foto kuitansi biaya tambal ban selangit di Banyuwangi viral di media sosial. Dalam kuitansi tersebut, tertulis nominal Rp 600 ribu untuk ongkos jasa dan jenis tambal ban.
Foto tersebut viral di WhatsApp Grup (WAG) di Banyuwangi, Sabtu (4/7/2020). Foto tersebut langsung menyebar cepat dan mengundang banyak komentar.
Dalam kuitansi itu tertulis 2 bongkar pasang Rp 50 ribu dan 2 press silicon Rp 550 ribu. Dan juga tertera nama bengkel yang beralamatkan di Jalan Dr Soetomo Banyuwangi.
sumber: DATARIAU.COM
